Student Complaint Procedures
Equal Educational Opportunity Complaints
To the extent provided by applicable law, no person shall be excluded from participation in, denied benefits of, or be subject to discrimination under any program or activity sponsored or conducted by The University of Texas at El Paso on the basis of race, color, national origin, religion, sex, age, genetic information, veteran status, disability, sexual orientation, or gender identity.
Complaints regarding discrimination should be reported to the University's Equal Opportunity Office. The University's full policies, including complaint resolution procedures, on equal opportunity, sexual harassment and misconduct and accommodations for individuals with disabilities are available in the Handbook of Operating Procedures and on the website of UTEP's Equal Opportunity Office. Inquiries regarding applicable policies should be addressed to the University's Equal Opportunity Office, Kelly Hall, 3 rd Floor, at (915) 747-5662 or eoaa@utep.edu. If you are unable to submit a complaint in English, please contact your UTEP faculty mentor for assistance.
Grade Review
Any student may request a faculty member to review and re-evaluate a grade previously given to the student by that faculty member. Students may also seek assistance or intervention from the Department Chair or other appropriate academic administrator in obtaining a grade review by a faculty member. The formal grade appeal process is to be available in cases where a student wishes to appeal the final grade assigned by a faculty member when the student contends that the final grade assigned was the product of malicious, biased, arbitrary, or negligent determination or impermissible discrimination. No challenge to grading standards shall be pursued on any grounds other than these. This process may not be used to adjudicate cases of suspected student misconduct, plagiarism, or collusion. Formal grade appeals must be officially filed with the Student Grievance Committee of the Faculty Senate no later than one (1) year after the official grade has been released to the student, or in the case of a student who has graduated, no later than three (3) months after the degree has been conferred. The decision of the Student Grievance Committee is final.
Any student who wishes to appeal a grade should talk first with the faculty member who assigned the grade. If agreement cannot be reached, the student may consult with and/or file a grievance with the Chair of the Student Grievance Committee of the Faculty Senate.
Other Academic Complaints
Other academic student concerns that do not involve discrimination, including problems with instructor behavior or student dismissal from a program, should first be addressed with the faculty or staff member with whom they arise. If no satisfactory resolution can be achieved at that level, a written complaint should be submitted to that individual's supervisor, usually the Chair of the Department or the UTEP faculty mentor of the UTEP-Rare program. If successful resolution is not achieved, the complaint may be appealed in writing to the Academic Dean. If the complaint is not satisfactorily resolved at the level of the Dean, a written appeal may be submitted to the Office of the Provost. The decision of the Provost is final. Each appeal should be submitted no later than ten (10) working days after the last questioned decision or interpretation.
Non-Academic Complaints
Non-academic student complaints related to matters other than discrimination, such as the application or interpretation of student policies, should first be addressed by the student with the individual involved in the interpretation or decision. If the matter is not resolved, a written complaint should be submitted to that individual's immediate supervisor. The resolution of the complaint may be appealed through the normal lines of authority and communication up to the Vice President who oversees the department in which the complaint originated. The decision of the Vice President is final. Each appeal should be submitted no later than ten (10) working days after the last questioned decision or interpretation.
In addition to UTEP's policy, you are also protected by Title IX of the Education Amendments of 1972 which prohibits discrimination on the basis of sex in education programs and activities that receive federal funding. Sexual harassment, which includes acts of sexual violence, is a form of sex discrimination prohibited by Title IX.
The University of Texas at El Paso is committed to maintaining a learning and working environment that is free from discrimination based on sex in accordance with Title IX of the Education Amendments of 1972 (Title IX), which prohibits discrimination on the basis of sex in any federally funded educational programs or activities.
Title IX protects students, employees, applicants for admission and employment, and other persons from all forms of sex discrimination and sexual misconduct such as sexual harassment and sexual violence. Sexual violence may include rape, sexual assault, sexual battery, sexual coercion, stalking and relationship violence. Such behaviors are prohibited at UTEP both by law and by University and UT System policy.
To file a complaint or obtain more information about Title IX please refer to the University's designated Title IX Coordinator and Deputy Coordinators:
Sandy Vasquez
Title IX Coordinator, svasquez@utep.eduOversees investigations of concerns related to Faculty and Staff
Human Resources Office, Administration Building 216
Tel: 915.747.7873
Dr. Charlie Gibbens
Deputy Title IX Coordinator, cegibbens@utep.eduOversees investigations of concerns related to Students
Student Support Office, Union East 302H
Tel: 915.747.7482
Dr. Catie McCorry-Andalis
Deputy Title IX Coordinator, cmandalis@utep.eduEducation, Training, & Outreach
Dean of Students Office, Union West 102
915.747.5648
To obtain more information about Title IX please visit www.utep.edu/titleix.
Please note that UTEP faculty are considered “Responsible Employees” and are required to report incidents of a sexual misconduct to UTEP’s Title IX Coordinators.
Procedimientos de quejas de los estudiantes
Quejas de la Igualdad de Oportunidades Educativas
En la medida en que lo establezca la ley aplicable, ninguna persona será excluida de la participación en, los beneficios negados de, o estará sujeto a discriminación bajo cualquier programa o actividad patrocinada o conducida por la Universidad de Texas en El Paso sobre la base de raza, color, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, estado de veterano, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.
Las quejas sobre discriminación deben ser reportadas a la Oficina de Igualdad de Oportunidades de la Universidad (University’s Equal Opportunity Office). En el Manual de Procedimientos Operativos y en el sitio web de la Oficina de Igualdad de Oportunidades de UTEP, se encuentran disponibles las reglas completas de la Universidad, incluyendo procedimientos de resolución de quejas, oportunidades iguales, acoso sexual, mala conducta y adaptaciones para personas con discapacidades. Las consultas relacionadas con el reglamento aplicable deben dirigirse a la Oficina de Igualdad de Oportunidades de la Universidad, Kelly Hall, 3er piso, al (915) 747-5662 o eoaa@utep.edu. Si no puede presentar una queja en inglés, comuníquese con su mentor de la facultad de UTEP para pedir ayuda.
Revisión de las Calificaciones
Cualquier estudiante puede solicitar a un miembro de la facultad que revise y reevalúe una calificación previamente dada al estudiante por ese miembro de la facultad. Los estudiantes también pueden buscar ayuda o intervención del Presidente del Departamento u otro administrador académico apropiado para obtener una revisión de la calificación por parte de un miembro de la facultad. El proceso de apelación de una calificación oficial estará disponible en los casos en que un estudiante desee apelar la calificación final asignada por un miembro de la facultad cuando el estudiante afirme que la calificación final asignada fue resultado de una determinación maliciosa, sesgada, arbitraria o negligente o discriminación inadmisible. Ninguna impugnación a las normas de clasificación se llevará a cabo por cualquier motivo distinto de éstos. Este proceso no puede usarse para adjudicar casos de sospecha de mala conducta, plagio o colusión. Las apelaciones de la calificación oficial deben ser presentadas oficialmente al Comité de Quejas de Estudiantes del Senado de la Facultad a más tardar un (1) año después de que la calificación oficial haya sido dada a conocer al estudiante, o en el caso de un estudiante graduado, (3) meses después de haberse otorgado el título. La decisión del Comité de Quejas de Estudiantes es final.
Cualquier estudiante que desee apelar una calificación debe hablar primero con el miembro de la facultad que asignó la calificación. Si no se puede llegar a un acuerdo, el estudiante puede consultar y/o presentar una queja ante el Presidente del Comité de Quejas de Estudiantes del Senado de la Facultad.
Otras Quejas Académicas
Otras preocupaciones académicas de los estudiantes que no impliquen discriminación, incluyendo problemas con el comportamiento del instructor o el despido del estudiante de un programa, primero deben ser dirigidas con el cuerpo docente o miembro del personal con el que se les ha asignado. Si no se puede lograr una resolución satisfactoria a ese nivel, se debe presentar una queja por escrito al supervisor de ese individuo, usualmente el Presidente del Departamento o el mentor del programa de UTEP-Rare. Si no se logra una resolución exitosa, la queja puede ser apelada por escrito al Decano Académico. Si la queja no se resuelve satisfactoriamente a nivel del Decano, se puede presentar una apelación por escrito a la Oficina del Provost. La decisión del Provost es definitiva. Cada apelación debe presentarse a más tardar diez (10) días hábiles después de la última decisión o interpretación cuestionada.
Quejas no académicas
Las quejas no académicas de los estudiantes relacionadas con asuntos distintos a la discriminación, como la aplicación o interpretación de las reglas del estudiante, deben ser abordadas primero por el estudiante con la persona involucrada en la interpretación o decisión. Si el asunto no se resuelve, se debe presentar una queja por escrito al supervisor inmediato de esa persona. La resolución de la queja puede ser apelada a través de las líneas normales de autoridad y comunicación hasta el Vicepresidente que supervisa el departamento en el que se originó la queja. La decisión del Vicepresidente es definitiva. Cada apelación debe presentarse a más tardar diez (10) días hábiles después de la última decisión o interpretación cuestionada.
Además de la política de UTEP, usted también está protegido por el Título IX de las Enmiendas a la Educación de 1972 que prohíbe la discriminación basada en el sexo en programas de educación y actividades que reciben fondos federales. El acoso sexual, que incluye actos de violencia sexual, es una forma de discriminación sexual prohibida por el Título IX.
Cumplimiento del Título IX
El Título IX de las Enmiendas a la Educación de 1972 (Título IX) prohíbe la discriminación basada en el sexo en los programas o actividades educativas de los beneficiarios de la asistencia financiera federal. El acoso sexual de los estudiantes, que incluye actos de violencia sexual, es una forma de discriminación sexual prohibida por el Título IX. La violencia sexual se refiere a actos sexuales físicos perpetrados contra la voluntad de una persona o cuando una persona es incapaz de dar su consentimiento debido al uso de drogas o alcohol por parte de la víctima. Un individuo también puede ser incapaz de dar su consentimiento debido a una discapacidad intelectual o de otro tipo. Una serie de actos diferentes caen en la categoría de violencia sexual, incluyendo violación, agresión sexual y coerción sexual. Todos estos actos de violencia sexual son formas de acoso sexual cubiertas por el Título IX.
Es nuestra obligación cumplir con el Título IX de las Enmiendas a la Educación de 1972, donde UTEP no discrimine en base al sexo en el funcionamiento de sus programas y actividades educativas. Este compromiso de no discriminación se aplica tanto al empleo como al ingreso en dichos programas y actividades.
Las preguntas relacionadas con el Título IX deben ser referidas al (a los) Coordinador(es) designado(s) de la Universidad:
Sandy Vasquez
Coordinadora de Título IX, svasquez@utep.edu
Supervisa investigaciones de asuntos relacionados con el Profesorado y Personal
Oficina de Recursos Humanos, Edificio de Administración 216
Tel: 915.747.7873
Dr. Charlie Gibbens
Vice-Coordinador de Título IX, cegibbens@utep.edu
Supervisa investigaciones de asuntos relacionados con Estudiantes
Oficina de Apoyo Estudiantil, Union Este 302H
Tel: 915.747.7482
Dr. Catie McCorry-Andalis
Vice-Coordinador de Título IX, cmandalis@utep.edu
Educación, Entrenamiento, & Alcance/Extensión
Oficina del Decano de Estudiantes, Union Oeste 102
915.747.5648
Para obtener más información sobre el Título IX favor de visitar www.utep.edu/titleix (en inglés).
Por favor note que el profesorado de UTEP son considerados “Empleados Responsables” y se les requiere reportar incidentes de inconducta sexual a los coordinadores de Título IX de UTEP.
Procedimentos de Reclamacao de Estudantes
Queixas de Igualdade de Oportunidade Educacionais
Na medida prevista pela lei aplicável, nenhuma pessoa deve ser excluída da participação, negado os benefícios ou sujeito a discriminação em qualquer programa ou atividade patrocinada ou conduzida pela University of Texas at El Paso com base em raça, cor, origem nacional, religião, sexo, idade, informação genética, status de veterano, deficiência, orientação sexual ou identidade de gênero.
As queixas relativas à discriminação devem ser reportadas ao Escritório de Igualdade de Oportunidades da Universidade (University's Equal Opportunity Office). As políticas completas da Universidade, incluindo procedimentos de resolução de queixas, sobre igualdade de oportunidades, assédio sexual e má conduta e acomodações para pessoas com deficiência estão disponíveis no Manual de Procedimentos Operacionais ( Handbook of Operating Procedures) e no site do Escritório de Igualdade de Oportunidades (Equal Opportunity Office) da UTEP. As perguntas sobre as políticas aplicáveis devem ser dirigidas ao Escritório de Igualdade de Oportunidades da Universidade (University's Equal Opportunity Office), Kelly Hall, 3º andar, no (915) 747-5662 ou eoaa@utep.edu. Se você não conseguir enviar uma queixa em inglês, entre em contato com o seu mentor da faculdade da UTEP para obter assistência.
Revisão de Nota
Qualquer aluno pode solicitar a um professor que reveja e reavalie uma nota previamente dada ao aluno por esse professor. Os alunos também podem procurar assistência ou intervenção do Chefe do Departamento ou outro administrador acadêmico apropriado para obter uma revisão de classificação por um professor. O processo de apelação formal deve estar disponível nos casos em que um aluno deseja apelar a nota final atribuída por um professor quando o aluno sustenta que a nota final atribuída foi produto de uma determinação maliciosa, tendenciosa, arbitrária ou negligente ou discriminação inadmissível. Nenhum desafio para os padrões de classificação deve ser prosseguido por qualquer outro motivo além destes. Este processo não pode ser utilizado para julgar os casos de suspeita de falta de conduta, plágio ou colusão de estudantes. Os apelos formais de notas devem ser arquivados oficialmente no Comitê de Reclamações de Estudantes do Senado da Faculdade (Student Grievance Committee of the Faculty Senate) no prazo de um (1) ano após as notas oficiais terem sido divulgadas ao estudante ou, no caso de um estudante graduado, o máximo de três (3) meses após as notas terem sido conferidas. A decisão do Comitê de Reclamações de Estudantes (Student Grievance Committee) é final.
Qualquer aluno que deseja apelar uma nota deve conversar primeiro com o professor que atribuiu a nota. Se o acordo não puder ser alcançado, o estudante pode consultar e/ou apresentar uma queixa com o chefe do Comitê de Reclamações de Estudantes do Senado da Faculdade (Chair of the Student Grievance Committee of the Faculty Senate).
Outras Queixas Académicas
Outras preocupações dos alunos acadêmicos que não envolvem discriminação, incluindo problemas com o comportamento do instrutor ou a demissão de um estudante em um programa, devem primeiro ser abordadas com o professor (a) ou membro de funcionários com quem eles surgem. Se nenhuma resolução satisfatória puder ser alcançada a esse nível, uma queixa por escrito deve ser submetida ao supervisor desse indivíduo, geralmente o Chefe do Departamento ou o mentor da UTEP do programa UTEP-Rare. Se a resolução bem-sucedida não for alcançada, a queixa pode ser apelada por escrito para o Reitor Acadêmico. Se a reclamação não for resolvida satisfatoriamente ao nível do Reitor, um recurso escrito pode ser submetido ao Office of the Provost. A decisão do Provost é final. Cada recurso deve ser apresentado não mais de dez (10) dias úteis após a última decisão ou interpretação questionada.
Queixas não acadêmicas
As queixas dos estudantes não acadêmicos relacionadas a outras questões além da discriminação, como a aplicação ou interpretação das políticas dos alunos, devem ser abordadas pelo aluno com o indivíduo envolvido na interpretação ou decisão. Se o assunto não for resolvido, uma queixa por escrito deve ser submetida imediatamente ao supervisor desse indivíduo. A resolução da queixa pode ser apelada através das linhas normais de autoridade e comunicação até o Vice-Presidente que supervisiona o departamento em que a queixa se originou. A decisão do Vice-Presidente é final. Cada recurso deve ser apresentado não mais que dez (10) dias úteis após a última decisão ou interpretação questionada.
Além da política da UTEP, você também está protegido pelo Título IX das Emendas de Educação de 1972, que proíbe a discriminação com base em sexo em programas de educação e atividades que recebem financiamento federal. O assédio sexual, que inclui atos de violência sexual, é uma forma de discriminação sexual proibida pelo Título IX.
Conformidade do Título IX
Título IX das Emendas de Educação de 1972 (Título IX) (Title IX of the Education Amendments of 1972), proíbem a discriminação com base no sexo em programas ou atividades de educação operados por beneficiários de assistência financeira federal. O assédio sexual dos alunos, que inclui atos de violência sexual, é uma forma de discriminação sexual proibida pelo Título IX. Violência sexual, refere-se a atos físicos sexuais perpetrados contra a vontade de uma pessoa ou quando uma pessoa é incapaz de dar consentimento devido ao uso de drogas ou álcool da vítima. Um indivíduo também pode ser incapaz de dar consentimento devido a uma deficiência intelectual ou outra. Uma série de atos diferentes se enquadram na categoria de violência sexual, incluindo estupro, agressão sexual, agressão sexual e coerção sexual. Todos esses atos de violência sexual são formas de assédio sexual abrangidas pelo Título IX.
De acordo com nossas obrigações de cumprir o Título IX das Emendas de Educação de 1972 (Title IX of the Education Amendments of 1972), a UTEP não discrimina com base no sexo na operação de seus programas e atividades educacionais. Este compromisso com a não discriminação aplica-se ao emprego e admissão a tais programas e atividades.
As consultas sobre o Título IX devem ser encaminhadas ao (s) coordenador (es) designados pelo Título IX da Universidade:
Sandy Vasquez, Title IX Coordinator
Assistant Vice President for Equal Opportunity and Compliance ServicesEthics Officer
Kelly Hall, Room 302
915-747-5662
svasquez@utep.edu
Catie McCorry-Andalis, Deputy Title IX Coordinator
Associate Vice President and Dean of Students
Office of Student Life
Union West 102
915-747-5648
cmandalis@utep.edu
Para obter assistência na apresentação de sua reclamação em inglês, entre em contato com o seu mentor da faculdade.