Complaint Resolution
The University of Texas at El Paso (UTEP) is committed to providing equal opportunity to all employees and individuals seeking employment or access to its programs, facilities, or services, and will not discriminate against these persons because of race, color, national origin, sex, religion, age, veteran status, disability, genetic information, sexual orientation or gender identity.
If you encounter behavior that is discriminatory and/or harassing, take action. Do not accept as the “way things are.” Ignoring discrimination and/or harassment will not make it go away.
- Speak Up At The Time. Say “NO” clearly and firmly. Tell the person that his/her advances or behaviors are unwelcome/inappropriate and you want it stopped. Do not delay. If a person’s behavior makes you uncomfortable, say so – set boundaries early. If you do not feel comfortable confronting the harasser yourself, get help.
- Keep Records. Note the times, dates, places, witnesses and the nature of the discriminatory or harassing behavior – what was said, the tone and how you responded.
- Seek Advice. To determine whether your situation is discrimination or harassment, seek help – the earlier, the better.
In no case will a complainant be required to directly confront the person accused of misconduct. The Equal Opportunity Office has the informal and formal resolution processes available to any member of the University community who believes he or she has been subject to discrimination or harassment.
- Informal Resolution Process: Consists of informal assistance such as strategies for the individual to inform the offending party that his/her behavior is inappropriate and should stop; coaching the responding party to make them aware of an issue and remind them of expected behaviors and adherence to UTEP policy; or assisting a department with resolution of a possible issue.
- Formal Complaint: Consists of the complainant providing a written statement that describes the alleged conduct or incident. The responding party would then have an opportunity to respond. Based on the information received through this process, an investigation may be performed, and the findings would be part of a written report that may include recommendations. The complainant and responding party may respond to the findings and recommendations. The written report and responses would then be provided to the respective vice president for review and final determination.
The University strictly prohibits and condemns such conduct and will take prompt disciplinary action against any individuals, or organizations within its control who are found to have engaged in discrimination or harassment.
You may file an anonymous complaint by telephone, in writing or electronically at https://www.lighthouse-services.com/utep, or at https://www.utep.edu/TitleIX/Filing-a-Complaint.html. Your decision to remain anonymous, however, may greatly limit the University’s ability to stop the alleged conduct, collect evidence, or take action against parties accused of violating the Policy.
Resolución de quejas
La Universidad de Texas en El Paso (UTEP, por sus siglas en inglés) se compromete a brindar igualdad de oportunidades a todos los empleados y personas que buscan empleo o acceso a sus programas, instalaciones o servicios y no las discriminará debido a su raza, color, nacionalidad de origen, género, religión, edad, estado veterano, discapacidad, información genética, orientación sexual o identidad de género.
USTED Puede Tomar Medidas
Si llegara a enfrentar una conducta que sea discriminatoria y/o acosadora, actúe de inmediato y no lo tome como “así son las cosas”. La discriminación y/o el acoso no desaparecerán si los ignora.
- Hable En Ese Momento. Diga “NO” de manera clara y firme. Dígale a la persona que sus insinuaciones o conductas no son deseados o son inapropiadas y que quiere que deje de hacerlo. No tarde en hacerlo. Si el comportamiento de una persona le hace sentir incómodo(a), dígalo: establezca límites a tiempo. Busque ayuda si no se siente cómodo(a) confrontando usted mismo(a) al acosador(a).
- Lleve Registros. Anote las horas, las fechas, los lugares, los testigos y la naturaleza del comportamiento discriminatorio o de acoso: lo que se dijo, el tono y cómo respondió usted.
- Asesórese. Para determinar si su situación es de discriminación o de acoso, busque ayuda y cuanto antes, mejor.
En ningún caso se requerirá que el demandante confronte directamente a la persona acusada de conducta inapropiada. La Oficina de Igualdad de Oportunidades cuenta con los procesos de resolución informales y formales disponibles para cualquier miembro de la comunidad universitaria que crea que ha sido sujeto(a) de discriminación o acoso.
- Proceso de Resolución Informal: Consiste en asistencia informal, como estrategias para que el individuo notifique a la parte demandada que su comportamiento es inapropiado y debe detenerse; instruir a la parte demandada para que esté consciente del problema y recordarle las conductas esperadas y el apego a la política de UTEP; o ayudar a un departamento en la resolución de un posible problema.
- Queja Formal: Consiste en que el/la denunciante presente una declaración escrita que describa la presunta conducta o el incidente. La contraparte tendría entonces la oportunidad de responder. Con base en la información recibida a través de este proceso, se puede realizar una investigación y los resultados serían parte de un informe escrito que puede incluir recomendaciones. El/la denunciante y la parte demandada pueden contestar a los resultados y a las recomendaciones. El informe escrito y las contestaciones se entregarían posteriormente al vicepresidente respectivo para su revisión y determinación final.
La Universidad prohíbe y condena estrictamente dicha conducta y tomará medidas disciplinarias de inmediato contra cualquier individuo u organizaciones bajo su control que se descubra que han participado en la discriminación o el acoso.
Puede presentar una queja anónima por teléfono, por escrito o electrónicamente en https://www.lighthouse-services.com/utep o en https://www.utep.edu/TitleIX/Filing-a-Complaint.html. Sin embargo, su decisión de permanecer en el anonimato puede limitar considerablemente la capacidad de la Universidad para detener la presunta conducta, recopilar evidencia o tomar medidas contra las partes acusadas de violar la Política.
